Чек-лист для создания СТМ для сети АЗС
О том, что товары, созданные и реализуемые по модели «собственная торговая марка под ключ», становятся драйвером продаж для современного ритейла, пишут множество изданий и авторов.
Но как именно создать качественную линейку СТМ для розничных сетей, эффективно использовав ресурсы компании и не потеряв лишнего времени, сил и денег?
Для этого предлагаем ознакомиться с чек-листом, исчерпывающе описывающим процесс создания СТМ, выработанным на практике компании-оператора, выпускающей собственные торговые марки по заказу крупных сетей АЗС и гипермаркетов уже более 20 лет.
Грамотная и работающая на практике стратегия создания СТМ включает в себя следующие основные этапы.
Для этого предлагаем ознакомиться с чек-листом, исчерпывающе описывающим процесс создания СТМ, выработанным на практике компании-оператора, выпускающей собственные торговые марки по заказу крупных сетей АЗС и гипермаркетов уже более 20 лет.
Грамотная и работающая на практике стратегия создания СТМ включает в себя следующие основные этапы.
1. Выберите товары и бренд для создания СТМ
Все начинается с выбора товарной группы и бренда СТМ. Определитесь, какую товарную категорию вы хотите продавать как СТМ, какой именно бренд вы хотите для этого использовать. Для этого подходит практически любая категория: продукты питания, напитки, любые FMCG-продукты, автомобильная косметика, и даже бытовая техника.
Некоторые крупные ритейлеры брендируют под СТМ 80% своего ассортимента. Что касается бренда, то он может совпадать с названием вашей сети или создаваться специально под проект. Как правило, создается целый «зонт» брендов. Каждый из которых выполняет свою функцию и закрывает определенные потребности клиентов. Например, точно не стоит брендировать одним товарным знаком абсолютно противоположные товары.
Некоторые крупные ритейлеры брендируют под СТМ 80% своего ассортимента. Что касается бренда, то он может совпадать с названием вашей сети или создаваться специально под проект. Как правило, создается целый «зонт» брендов. Каждый из которых выполняет свою функцию и закрывает определенные потребности клиентов. Например, точно не стоит брендировать одним товарным знаком абсолютно противоположные товары.
Кофе и стеклоомывающая жидкость должны идти под разным брендом. Но бывают редкие исключения, когда брендирование одним знаком совершенно разных категорий оправдано. Например, создание энергетиков под брендом топлива сети АЗС – это очень выгодны шаг. Заправься сам и заправь свой автомобиль. Так поступает компания Shell, выпуская энергетики под топливным брендом V-Power.
Вторая важная особенность при создании СТМ – это минимальные количества, доступные к производству. Большинство товаров на АЗС продаются в относительно небольших количествах. Например, годовой запас энергетиков (один из самых ходовых товаров на АЗС) может быть произведен крупным заводом всего за 1 день. Зачастую минимальной партии товара, на производство которой согласится завод, вам хватит на несколько лет продаж. Понятно, что экономически это не оправдано.
Выходом в данной ситуации может быть работа с крупными «операторами СТМ». Это компании, которые заказывают продукцию СТМ сразу для многих клиентов и таким образом имеют сильную закупочную силу при размещении заказов на крупных заводах.
Вторая важная особенность при создании СТМ – это минимальные количества, доступные к производству. Большинство товаров на АЗС продаются в относительно небольших количествах. Например, годовой запас энергетиков (один из самых ходовых товаров на АЗС) может быть произведен крупным заводом всего за 1 день. Зачастую минимальной партии товара, на производство которой согласится завод, вам хватит на несколько лет продаж. Понятно, что экономически это не оправдано.
Выходом в данной ситуации может быть работа с крупными «операторами СТМ». Это компании, которые заказывают продукцию СТМ сразу для многих клиентов и таким образом имеют сильную закупочную силу при размещении заказов на крупных заводах.
2. Зарегистрируйте бренд СТМ
Регистрация бренда и учет рисков – второй важнейший этап любого проекта СТМ для розничных сетей. Бренд должен быть оригинальным, не пересекаться с существующими на рынке наименованиями. Оптимальный вариант: использование уже существующего бренда вашей компании в качестве зонтичного бренда.
Это обеспечит существенную экономию ресурсов и создаст правильную маркетинговую историю. Процесс создания СТМ лучше начинать именно с выяснения правовых аспектов, чтобы в последствии не попасть на огромные штрафы и снятие всей вашей продукции с полок магазина.
Это обеспечит существенную экономию ресурсов и создаст правильную маркетинговую историю. Процесс создания СТМ лучше начинать именно с выяснения правовых аспектов, чтобы в последствии не попасть на огромные штрафы и снятие всей вашей продукции с полок магазина.
3. Пройдите сертификацию
Сертификация – очередной важный пункт. Ваша стратегия создания СТМ должна, в целях безопасности бизнеса, учитывать и его. Все соответствия требованиям регулятора по качеству, безопасности и потребительским характеристикам должны соблюдаться и подтверждаться документально. Особенно это касаестя продуктов питания и, в частности, использования надписей типа «органические продукты», «экологически чистый» и т.д.
4. Создайте оригинальный дизайн
Здесь все просто: лаконичность, оригинальность, фирменные цвета, уважение к авторскому праву. Самое главное – удобство использования дизайна при решении практических задач СТМ. Все лейблы и логотипы должны работать на поддержку узнаваемости фирменного стиля вашей компании, способствовать максимальному распространению брендированных товаров среди клиентов и проведению программ лояльности/PR активности.
При создании дизайна следует учитывать возможности типографий, которые будут печатать упаковку. Значительная часть упаковки товаров FMCG печатается методом флексопечати. Большинство флексомашин рассчитаны на печать в 8-9 цветов. Таким образом, стандартное ограничение для дизайнера выгляди так: 1 лак, 4 цвета CMYK и еще 3 пантона. Этого более, чем достаточно для качественного дизайна.
При создании дизайна следует учитывать возможности типографий, которые будут печатать упаковку. Значительная часть упаковки товаров FMCG печатается методом флексопечати. Большинство флексомашин рассчитаны на печать в 8-9 цветов. Таким образом, стандартное ограничение для дизайнера выгляди так: 1 лак, 4 цвета CMYK и еще 3 пантона. Этого более, чем достаточно для качественного дизайна.
5. Выберите надежных подрядчиков
Идеальный подрядчик любого СТМ-проекта: компания, которая выполняет работы по модели «собственная торговая марка под ключ». Все-таки, СТМ – это комплексный продукт. Единый СТМ-оператор, который полностью берет на себя создание СТМ-линеек в выбранной вами нише рынка, существенно упростит вашу задачу.
У таких компаний есть полностью налаженные рабочие отношения в надежными производителями, обеспеченные контрактами, системой контроля качества и, конечно же, цепочками поставок. И самое главное – оператор СТМ добивается для Вас лучших цен за счет «экономии масштаба» (economy of scale).
У таких компаний есть полностью налаженные рабочие отношения в надежными производителями, обеспеченные контрактами, системой контроля качества и, конечно же, цепочками поставок. И самое главное – оператор СТМ добивается для Вас лучших цен за счет «экономии масштаба» (economy of scale).
6. Продумайте логистику
Процесс создания СТМ имеет целью повысить лояльность потребителей к вашему бренду через обоюдно выгодные продажи. Логистика играет в этом процессе важнейшую роль: постоянное наличие товара на полках, соблюдение сроков годности и разнообразия ассортимента крайне важны.
Любой сбой на этом этапе чреват потерями не столько денег в короткой перспективе, сколько репутации в долгосрочной. Управление СТМ-проектом – задача с большим количеством переменных, оптимальная ее реализация возможна при условии единой точки входа в СТМ, существенно экономя на издержках, стартовых инвестициях и организационных ресурсах.
Любой сбой на этом этапе чреват потерями не столько денег в короткой перспективе, сколько репутации в долгосрочной. Управление СТМ-проектом – задача с большим количеством переменных, оптимальная ее реализация возможна при условии единой точки входа в СТМ, существенно экономя на издержках, стартовых инвестициях и организационных ресурсах.
7. Обеспечьте продвижение ваших СТМ-товаров
Наконец, этап продвижения СТМ-линеек. Эта фаза предоставляет максимальную свободу творчества для продавца: главное помнить о том, что существует закон о рекламе, а также не забывать использовать цифровые каналы продвижения.
Помните: СТМ бренд – это самый эффективный способ вашей дифференциации на конкурентном поле.
Одним из наиболее заметных игроков в сегменте создания СТМ-продуктов под ключ RusHOLTS. Тут вы найдете подробное описание всех преимуществ и возможностей, предлагаемых компанией по развитию СТМ для заказчиков.
Помните: СТМ бренд – это самый эффективный способ вашей дифференциации на конкурентном поле.
Одним из наиболее заметных игроков в сегменте создания СТМ-продуктов под ключ RusHOLTS. Тут вы найдете подробное описание всех преимуществ и возможностей, предлагаемых компанией по развитию СТМ для заказчиков.
8. Актуализация стандартов устойчивости и экологичности в создании СТМ для сети АЗС
Компании, стремящиеся оставаться конкурентоспособными и отвечать требованиям современных потребителей, должны интегрировать принципы устойчивого развития в свои стратегии брендинга и производства.
- Выбор экологичных материалов и производственных процессов: Разработка СТМ должна включать использование биоразлагаемых или перерабатываемых материалов в упаковке товаров. Это не только уменьшает воздействие на окружающую среду, но и укрепляет имидж компании как ответственного производителя.
- Сертификация устойчивых практик: Получение экологических сертификатов, таких как FSC для бумаги или LEED для производственных объектов, может служить дополнительным подтверждением ангажированности компании в вопросах устойчивого развития.
- Сотрудничество с поставщиками, соблюдающими экологические нормы: Подбор поставщиков, которые не только предлагают выгодные условия, но и следуют экологически ответственным практикам, крайне важен. Это повышает доверие потребителей и стимулирует более устойчивые цепочки поставок.
- Разработка продуктов с минимальным углеродным следом: Использование местных компонентов и сокращение энергопотребления на производстве могут существенно снизить общий углеродный след компании.
- Прозрачность и отчетность: Публикация подробных отчетов о влиянии деятельности на окружающую среду и социальных практик может повысить доверие потребителей и инвесторов, также подчеркивая репутацию компании как открытого и ответственного бизнеса.