Как клиника "Основа" повысила лояльность клиентов благодаря превосходному кофе
Уже много лет компания РусХОЛТС успешно внедряет кофейные решения в разные сферы бизнеса. Высокая маржинальность от продаж кофе привлекает торговые сети и АЗС, бизнес-центры и офисы, отели и медицинские центры. В ноябре 2020 года мы установили кофемодуль в клинике "Основа" и уже через несколько месяцев наши клиенты увидели результаты.
Какие задачи предстояло решить:
Дать клиентам клиники дополнительный сервис, предложив им доступный и качественный кофе
Обеспечить комфортную обстановку в зоне ожидания, повысив лояльность клиентов и персонала
Дать клинике возможность не только удовлетворить запросы клиентов, но и заработать за счет рентабельного кофейного решения
Как мы это сделали:
Место
Холл клиники "Основа" (Серебристый бульвар, Санкт-Петербург)
Дата установки
Ноябрь 2020 г.
Реализация
Заменили старый вендинговый аппарат с порошковым кофе на профессиональный кофейный модуль Vortex Coffee, работающий на натуральном молоке и свежемолотых зернах. Вкус кофе и внешний вид кофе-поинта привлекают клиентов и сотрудников клиники. Выручка от установки арендной кофемашины выросла в разы.
Результат за 8 месяцев:
1
Рост продаж
на 45% - выросла выручка от установленной кофемашины по отношению к старому вендинговому аппарату.
2
Рост удовлетворенности
Довольные клиенты и сотрудники клиники благодарят и хвалят вкусный кофе, что выражается в увеличении положительных отзывов о сервисе учреждения.
3
Рост лояльности
Клиенты знают, что в этой клинике есть доступный и качественный кофе, возвращаются сюда вновь и рекомендуют медучреждение близким и знакомым.
Мы точно знаем, как сделать кофейный бизнес успешным! Более 2500 торговых точек уже подключены к нашей системе. Приглашаем всех заинтересованных узнать больше о кофейном решении от компании РусХОЛТС!