Обслуживание холодильного оборудования

До недавнего времени сети АЗС мало заботило состояние холодильного оборудования в точке продаж, равно как и условия хранения некоторых товаров. Времена меняются, конкуренция все выше. Владельцам АЗС уже не достаточно просто продавать "любой кофе по 100 рублей".
В своем демпинговом соревновании некоторые представители нетопливного бизнеса даже не заметили, как начали работать себе в убыток, вместо того, чтобы искать возможности улучшить клиентский сервис с помощью более эффективных инструментов.

Только сейчас владельцы АЗС начинают всерьез задумываться о том, где и как хранятся их продукты. Компании стали закупать профессиональные кофемашины, более качественное холодильное оборудование, специальные печи для кафе и фаст-фудов на автозаправочных станциях. Остается один вопрос: есть ли в России специалисты, способные осуществлять обслуживание холодильного оборудование для магазинов и кафе?

Что дает сервисное обслуживание холодильного оборудования?

Многие бизнесмены до сих пор уверены, что в нашей стране идеальный сервис априори невозможен. Среди сотен сервисных компаний, осуществляющих ремонт промышленного холодильного оборудования в России. лишь несколько многопрофильных структурных организация способны удовлетворить запросы своих клиентов. Как правило, это - компании, которые занимаются оснащением торговых точек под ключ. RH (Retail HoReCa) является именно такой компанией.
Оборудование
Мы поставляем не только холодильное оборудование, но также:

  • современные кофемашины для бизнеса;

  • профессиональные печи для фаст-фудов и сетей кафе;

  • полный ассортимент товаров FMCG
Сервис и контроль
Осуществляемый нашими специалистами сервис базируется на четком понимании обслуживаемых систем и технологий, из которых состоит современное холодильное оборудование. Опытные инженеры не только устранят любую неполадку, но также будут 24 часа в суки удаленно отслеживать состояние оборудования на конкретной точке продаж в независимости от ее расположения.
IT-решения
Как только в наш центр поступает сигнал о неисправности, специалисты обрабатывают заявку и в кратчайшие сроки устраняют проблемы. В данный момент нам удалось успешно реализовать собственное IT-решение, в рамках которого инженеры производят круглосуточный мониторинг всего парка кофемашин наших клиентов по всей стране. В ближайшем будущем к системе настоящего мониторинга будет также подключено и холодильное оборудование. Уже сейчас IT-решения позволяют получать температурные графики в режиме реального времени и следить за состоянием работы оборудования удаленно.

Что включает в себя сервисное обслуживание?

Собственный автопарк компании позволяет оперативно обрабатывать все заявки. Инженеры оперативно прибудут на место, и, в случае необходимости, предоставят аналогичное оборудование в качестве замены на весь срок ремонта. В рамках услуги мы осуществляем монтаж, обслуживание, ремонт холодильного оборудования, а также:
Ремонт холодильных витрин
Ремонт морозильных камер
Доставка и установка холодильного оборудования
Установка IТ-решений для телеметрического контроля
Бригада инженеров включает в себя сертифицированных специалистов, которые регулярно проходят специальные обучения для повышения квалификации. Они одинаково хорошо знакомы как с новыми моделями, так и с теми, что уже сняты с производства.
В нашем собственном сервисном центре в Санкт-Петербурге всегда в наличии все необходимые комплектующие и запчасти. При необходимости мы проведем диагностику и ликвидируем неполадки в максимально сжатые сроки.
Холодильное оборудование от ведущих европейских брендов
Компания RH (Retail HoReCa) сотрудничает с ведущими европейскими производителями холодильного оборудования. Среди брендов такие узнаваемые имена как WMF, TEFCOLD, Flojet, Waeco и другие.
Мы доставим, установим и подключим:
  • холодильные шкафы;

  • насосные станции;

  • морозильные камеры.

В наличии и другое холодильное оборудование, соответствующее самым высоким стандартам. Ремонтные работы проводятся в соответствии с регламентом компаний-производителей. Узнайте больше у наших специалистов.